NORD LITTORAL 20 juin 2011
Le document ne respecte pas la nouvelle règlementation.
Un devis pour le moins ambigu
... L'Association française d'information funéraire précise qu'un devis écrit des plus précis doit être remis gratuitement et sans engagement. Les conseils de l'Afif : - Ne pas accepter de facturations imprécises, peu compréhensibles mais toujours très onéreuses; - Exigez une explications pour chaque élément de dépense : un même service ou produit peut être compté plusieurs fois; demandez une description écrite du cercueil (essence du bois, épaisseur, teinte, décor) et de ses accessoires; - Vérifier que la validité du devis est indiquée et surtout ne jamais confier un livret de famille avant d'avoir mandaté une entreprise et reçu le double du devis que vous avez signé. Or, c'est justement la première pièce qu'avait réclamée la société ... à C. B.
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