Indépendante   de  toute société commerciale, cette association répond gra-
tuitement et impartialement  à  toute  demande  concernant  le secteur  funé-
raire : démarches, législation, produits et prestations disponibles sur  le mar-
ché. Elle étudie les devis qui lui sont soumis afin d'en vérifier la régularité. En
cas de litige avec une entreprise indélicate, elle conseille les particuliers sur la
conduite à  tenir et alerte les pouvoirs publics et les organisations de consom
mateurs.
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